1. Programy dla firm
(Info/Systemy Informatyczne)

... relacjami z nabywcami naszych towarów i usług. W tym celu możemy korzystać z informatycznych systemów CRM. Dają nam one możliwość gromadzenia informacji o klientach, co w rezultacie ma podnieść standardy ...

2. CRM
(Info/Systemy Informatyczne)

CRM z ang. Customer Relationship Management, jest strategią zarządzania mająca na celu uzyskiwanie długotrwałych kontaktów i przyjaznych relacji z klientami. CRM jest ważne ponieważ pozyskiwanie nowych ...

3. Ewolucja systemów informatycznych wspomagających zarządzanie
(Info/Systemy Informatyczne)

... systemy informatyczne klasy MRP (Material Resources Planning – Planowanie Zasobów Produkcyjnych), ERP (Enterprise Resources Planning – Planowanie Zasobów Przedsiębiorstwa), CRM (Customer Relationship Management ...